سوالات متداول

شما با خرید طلا از سی نار از دو طریق سود کرده اید! اول اینکه خرید خود را اقساطی و با استفاده از اعتبار بانکی با بهره مناسب انجام داده اید. دوم اینکه در سی نار، قیمت کالای طلا نسبت به دیگر همکاران چند درصد ارزان تر است. پس به طور کلی قسطی و ارزان تر خرید کرده اید!
قیمت طلای ساخته شده از چهار بخش تشکیل می شود. قیمت طلای خام، اجرت ساخت، سود قانونی و مالیات برارزش افزوده. مجموع این چهار مورد قیمت طلای ساخته شده را تعیین می نماید.
به طور کلی ازین مراحل تشکیل می شود: افتتاح حساب، انجام اعتبارسنجی، انجام مراحل ضمانت و دریافت سفته، واریز وام.
بلافاصله پس از دریافت اعتبار بانکی برای انجام خرید حضوری با شما تماس می گیریم.
ضمانت دریافتی از شما تنها سفته بانکی الکترونیک بانک رسالت است. با توجه به نتیجه اعتبارسنجی شما، از شما و ضامنتان تنها سفته ضمانت در وجه بانک دریافت می گردد.
بله. تمامی مراحل غیرحضوری و از طریق وبسایت ها و اپلیکیشن های بانک رسالت انجام می پذیرد.
بله. این امکان وجود دارد.
بله. برای ضمانت تنها یک نفر کافی است.
بله. ضامن می تواند خارج از سازمان باشد.
بله. در صورتی که شما یا شخصی داخل این سازمان ها، ایشان را معرفی کرده باشند، این کار امکانپذیر است.
لزوما خیر. ضامن صرفا باید شاغل باشد؛ می تواند شاغل بخش خصوصی، نیمه دولتی یا دولتی باشد؛ رسمی یا قراردادی باشد، یا حتی شغل آزاد با جواز کسب معتبر داشته باشد.
خیر. هیچ ضمانت دیگری نیاز نیست.
بله. ضامن به این دو مورد برای انجام ضمانت نیاز دارد.
اگر وضعیت اعتبارسنجی شما ممتاز است، به سفته نیازی ندارید.
اگر وضعیت اعتبارسنجی شما کاملا متناسب است، به یک سفته و تایید آن سفته توسط ضامن نیاز دارید.
اگر وضعیت اعتبارسنجی شما متناسب است، به دو سفته خودتان و ضامن و تایید سفته شما توسط ضامن نیاز دارید.
بله. با توجه به زمانبر بودن افتتاح حساب و اعتبارسنجی، می توانید این دو را همزمان یا بلافاصله بعد از افتتاح حساب انجام دهید.
خیر. فروش طلای آبشده و مسکوکات به صورت اعتباری و اقساط بانکی از سمت بانک مرکزی مصداق پولشویی شناخته شده و غیرقانونی اعلام شده است.
طلای خام برای ساخته شدن متحمل هزینه های زیادی اعم از طراحی، پرداخت، آبکاری و... می شود. به مجموع هزینه ایجاد شده در این فرایند اجرت ساخت می گویند. میزان اجرت ساخت با توجه به میزان کاری که روی هر محصول انجام شده متفاوت است. به صورت متوسط اجرت ساخت طلا در حاضر عددی بین 10 تا 30 درصد ارزش طلای خام است.
بله. با توجه به هر محصول، و با توجه به فعالیت عمده سی نار، میزان اجرت ساخت در سی نار نسبت به دیگر همکاران کمتر محاسبه می گردد.
پیشنهاد می کنیم برای افتتاح حساب حتما از گوشی های اندرویدی استفاده کنید. اما در صورت بروز هر مشکلی با شماره 0214747 مربوط به بانک رسالت تماس بگیرید.
اعتبارسنجی به فرایند کلی جهت بررسی صلاحیت شما توسط بانک، جهت دریافت اعتبار بانکی اطلاق می گردد. سقف مبلغ خرید شما در این مرحله معین می گردد. تمامی مدارک مورد نیاز برای اعتبارسنجی در فایل راهنمای اعتبارسنجی برای شما ارسال شده است. اما بطور کلی این مدارک مورد نیاز است:
(ضروری) حکم کارگزینی، نامه اشتغال به کار یا موارد مشابه با ذکر کدملی و نام شخص به همراه امضا و مهر مسئول یا واحد مربوطه.
(ضروری) آخرین فیش حقوقی
(ضروری) پرینت گردش 6 ماهه حقوق واریزی
(ضروری) معدل حساب یکساله یا 6 ماهه یکی از بهترین حسابهای بانکی (از نظر کارکرد) یا پرینت صفحه آخر و معدل حساب. (نوع ارائه این برگه برای هر بانک می تواند متفاوت باشد.)
(مهم) سابقه تفکیکی بیمه (تنها در صورتی که بیمه تامین اجتماعی دارید نیاز هست.)
به طور کلی موارد درآمدی شما و معوقات و چک های برگشتی احتمالی شما توسط بانک بررسی می گردد.
تمام مراحل اعتبارسنجی در وبسایت مرآت به آدرس www.imerat.ir انجام می پذیرد.
به طور کلی تا بی اثر گشتن موارد مذکور درخواست اعتبارسنجی شما رد می گردد.
جهت دریافت سفته از اپلیکیشن آیکاپ رسالت استفاده کنید. نرم افزار را می توانید از بازار یا وبسایت خود آیکاپ به آدرس www.icup.ir دریافت نمایید.
بله. خرید شما عملا نقدی است. کالا به همراه فاکتور به شما تحویل می گردد.
تصویر نتیجه را در تلگرام مجموعه برای ما ارسال کنید. اطلاعات مبلغ خرید، اقساط و مبلغ سفته مورد نیاز برایتان ارسال می گردد.
بله. در صورتی که در بانک رسالت وام فعال دارید، با پشتیبانی مرآت به شماره 02172423900 تماس بگیرید و باقیمانده سقف بدهی و سقف پرداخت خود را استعلام کنید. نتیجه را به همراه آخرین نتیجه اعتبارسنجی خود برای ما ارسال کنید.
پس از واریز اعتبار، می توانید برای خرید به گالری مراجعه نمایید.
بله. هرگونه حضور جهت خرید یا بازدید تنها با وقت قبلی امکانپذیر است. جهت هماهنگی با تلگرام گالری به شماره 09024044422 در ارتباط باشید.
بله. در حال حاضر فقط روزهای یکشنبه بین ساعات 11 تا 17 جهت بازدید حضوری امکانپذیر است. بدیهی است برای حضور حتما باید از قبل هماهنگ بفرمایید. جهت هماهنگی با تلگرام گالری به شماره 09024044422 در ارتباط باشید.
در حال حاضر محصولات ما را در صفحه اینستاگرام و کانال تلگرام گالری به آدرس CnarGallery مشاهده بفرمایید.
جهت سوال، مشورت و استعلام در مورد محصولات با تلگرام گالری به شماره 09024044422 در ارتباط باشید.
برای این منظور می توانید با تلگرام مجموعه به شماره 09024044422 در ارتباط باشید.
همچنین می توانید با همکاران ما در شرکت با شماره 02191006343 در ارتباط باشید.
طلای کم اجرت به محصولات ساخته شده، عموما دسته دوم یا تعمیری طلا اطلاق می گردد. اجرت این محصولات معمولا بین 5 تا 10 درصد ارزش طلای خام است.
در صورت بروز هر مشکلی در این مرحله می توانید با شماره 02172423900 پشتیبانی این سامانه تماس بگیرید.
دلیل رد شدن درخواست شما در سامانه اعلام می شود، ودر صورت امکان می توانید آن را رفع نمایید. همچنین می توانید با شماره 02172423900 پشتیبانی این سامانه جهت راهنمایی بیشتر تماس بگیرید.
اگر مبلغ سفته خریداری شده، بیش از مبلغ اعلامی سفته به شما باشد، مشکلی نیست و می توانید از همان سفته استفاده نمایید.
اگر مبلغ سفته خریداری شده، کمتر از مبلغ اعلامی سفته به شما باشد، می توانید یا مجدد اقدام به خرید سفته با رقم صحیح اعلامی نمایید، یا با اعلام رقم سفته خود به ما براساس همان رقم، اعتبار برایتان صادر و واریز شود.
در حال حاضر خیر. با توجه به جدید بودن سیستم سفته الکترونیک و استفاده از سفته صرفا جهت انجام کارهای بانکی و وجه بانک بودن تمام این نوع سفته ها، فعلا امکان ابطال آنها وجود ندارد. اما امکان بی اثر کردن آنها میسر است.
در صورت بروز هر مشکلی در این مرحله می توانید با پشتیانی آیکاپ به شماره 02174318500 تماس بگیرید
سقف قانونی مبلغ در حال حاضر مبلغ 2.000.000.000 ریال است. اما سقف واقعی شما پس از اعلام نتیجه اعتبارسنجی شما معین می گردد.
بله. وجود دارد.
پس از دریافت نتیجه اعتبارسنجی و ارسال تصویر آن برای ما، مبالغ خرید شما براساس اقساط 12 و 24 ماهه به شما اعلام می گردد.
بهره دریافتی برای حالت یکساله 9 درصد بعلاوه 2 درصد کامزد بانکی است. مبالغ اقساط به صورت نمونه در فایل معرفی برای شما ارسال شده است. همچنین می توانید آن را پس از ثبت نام در وبسایت دانلود نمایید.
بهره دریافتی برای حالت یکساله 9 درصد بعلاوه 2 درصد کامزد بانکی است. مبالغ اقساط به صورت نمونه در فایل معرفی برای شما ارسال شده است. همچنین می توانید آن را پس از ثبت نام در وبسایت دانلود نمایید.
بهره دریافتی برای حالت دوساله 9 درصد سال اول و 12 درصد سال دوم مبعلاوه 2 درصد کامزد بانکی است. مبالغ اقساط به صورت نمونه در فایل معرفی برای شما ارسال شده است. همچنین می توانید آن را پس از ثبت نام در وبسایت دانلود نمایید.
بله. در حال حاضر دریافت این اعتبار فقط از طریق بانک رسالت امکان پذیر است.
خیر. در حال حاضر غیر از روش اعتبار بانکی و خرید نقدی، هیچ روش دیگری مقدور نیست.
پس از تکمیل پرونده بانکی و اعتباری شما، جهت خرید یک قرارداد فروش با شما به منعقد می گردد